Aboubakry N’diaye – Publié le 31.12.2023, 17h15
La Poste procède à des ajustements tarifaires du service universel postal* le 1er janvier 2024, dans le cadre du dispositif d’encadrement pluriannuel des tarifs décidé par l’Autorité de régulation des communications électroniques des postes et de la distribution de la presse (l’ARCEP).
Ces évolutions permettent d’assurer la pérennité du service universel postal avec une qualité élevée dans un contexte d’inflation et de baisse des volumes du courrier, et de continuer à répondre aux usages et aux besoins de ses clients tout en réduisant son empreinte carbone.
Une évolution des tarifs sans impact sur le budget des ménages En 2023, le budget d’un ménage en produits postaux représente 33 € par an en moyenne, soit 0,1 % de son budget annuel. Cette dépense en produits postaux est estimée stable en 2024. Une évolution variable selon les types d’envois Le tarif de la Lettre verte, pour les envois du quotidien, qui était de 1,16 €, inchangé depuis 2 ans, s’élèvera à 1,29 € en 2024.
Le tarif de la Lettre services plus, pour les envois de documents les plus importants nécessitant des notifications de suivi, sera ajusté de 2,95 € à 2,99 €. Le tarif de la e-lettre rouge (3 feuillets), pour les envois urgents distribués le lendemain, restera inchangé à 1,49 €. Le tarif de la Lettre recommandée passera de 4,83 € à 5,36 €.
Le prix de la Lettre internationale de 0 à 20 g évoluera de 1,80 € à 1,96 €. A ce tarif, les clients pourront envoyer leurs lettres vers tous les pays de l’Union européenne et le reste du monde. Le tarif du sticker « suivi », solution qui permet aux clients particuliers de disposer d’informations sur la distribution de tous leurs courriers munis de ce sticker, restera inchangé à 0,50 €.
La Poste propose également un service en ligne de timbres à imprimer chez soi, accessible 24h/24 (service MonTimbrenLigne). Les clients bénéficieront, sur cette gamme, d’une remise de 3 à 10 centimes d’euros en fonction du poids de leur lettre par rapport au tarif public classique. Ainsi, la Lettre verte 20 g sera par exemple disponible au prix de 1,26 €.
Le tarif grand public du Colissimo France de moins de 250 g qui était resté inchangé depuis 2018 au tarif de 4,95 € connaîtra un ajustement marginal de 0,8 % et passera à 4,99 €. Dans l’ensemble, les tarifs des Colissimo des particuliers, toutes destinations confondues (France et international) augmenteront en moyenne de 5,6 %.
Pour les entreprises, les tarifs du courrier industriel de gestion évolueront de 6,8 % compte tenu des effets volume ; ceux du marketing direct augmenteront, de façon moindre, de 5,2 % afin de faciliter pour les entreprises situées en France la promotion de leurs offres dans une approche multicanale. Au global, les tarifs courrier-colis du service universel postal augmenteront en moyenne de 8,3% au 1er janvier 2024.
*Le Service Universel Postal comprend notamment une levée et une distribution assurées six jours sur sept sur l’ensemble du territoire national. Il inclut les envois postaux jusqu’à 2kg, les colis postaux jusqu’à 20kg ainsi que les recommandés et envois à valeur déclarée. La France a fait le choix d’un service universel postal étendu qui « concourt à la cohésion sociale et au développement équilibré du territoire » (Article L.1 du Code des postes et des communications électroniques). Assuré dans le respect des principes d’égalité, de continuité et d’adaptabilité, il répond à des normes de qualité déterminées par le Code des postes et des communications électroniques. L’objectif est de garantir à tous les usagers un service accessible et égal sur l’ensemble du territoire français.
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